Política do Site
INFORMAÇÕES GERAIS:
A compra no Alpashop é um benefício que o colaborador da Alpargatas e de empresas parceiras tem para adquirir produtos comercializados pela Alpargatas com preços e condições diferenciados.
Este benefício não pode ser utilizado para obter qualquer vantagem, como por exemplo, comercialização dos produtos adquiridos, visando qualquer ganho financeiro com a revenda de mercadorias.
A aquisição de produtos em desconformidade com as normas desta política sujeitará o colaborador às penalidades legais, inclusive a rescisão do contrato de trabalho por justa causa pela empresa.Para o colaborador de empresa parceira a aquisição de produtos em desconformidade com as normas desta política sujeitará a perda do acesso ao benefício.
O desconto em folha será válido somente para colaborador Alpargatas.
Para o colaborador de empresa parceira, todas as formas de pagamento disponíveis na plataforma serão aceitas, exceto desconto em folha que não estará disponível em seu acesso.
LIMITE SALARIAL PARA COLABORADOR ALPARGATAS VIA DESCONTO EM FOLHA:
Comprometimento máximo de 20% do salário nominal mês por parcela.
Caso o empregado ultrapasse o limite, o sistema informará através de uma mensagem no ato da compra. O saldo disponível poderá ser consultado pela plataforma.
OBS: Este percentual limite deverá ser considerado para as compras realizadas no Alpashop e /ou Lojas próprias com sistema integrado, no que diz respeito a colaboradores da Alpargatas.
Quando houver término da relação de emprego e caso não haja saldo suficiente no ato da rescisão para o efetivo desconto do valor, o empregado deverá se comprometer a quitar o saldo devedor através de depósito na conta corrente da companhia, informado pela área de Recursos Humanos.
1. COMPRA DE PRODUTOS NO ALPASHOP
1.1. Quem pode comprar:
Todos os colaboradores, estagiários e conselheiros da Alpargatas, além de todos os colaboradores de empresas parceiras.
1.2. Pedidos:
Para compras no Alpashop os produtos serão faturados mediante disponibilidade da mercadoria na fábrica. Os usuários serão informados via tracking do pedido o andamento do mesmo, desde sua confirmação até a sua entrega no local elegido.
1.3. Autorização de desconto:
A autorização do desconto em folha de pagamento e dos valores devidos no término do contrato de trabalho se dará mediante o aceite eletrônico no TERMOS E CONDIÇÕES DA POLITICA DE PRIVACIDADE.
1.4 Acesso a plataforma:
Todos os beneficiados com acesso ao Alpashop só poderão seguir com a navegação na plataforma mediante o aceite eletrônico no TERMOS E CONDIÇÕES DA POLITICA DE PRIVACIDADE.
1.5 Formas de pagamento:
Desconto em folha (Somente colaborador Alpargatas)
Cartão de crédito
Cartão de débito
Boleto bancário
O desconto em folha iniciará no fechamento da folha seguinte ao desbloqueio da nota fiscal que acontecerá automaticamente 15 dias após a data de faturamento do pedido.
1.6 Política de preços:
A política de preços do Alpashop será definida pelas respectivas áreas de negócios, sempre com o objetivo de oferecer os produtos da Alpargatas com o melhor preço do mercado.
Os preços deverão sempre manter o equilíbrio econômico / financeiro da venda.
O objetivo do canal é oferecer os produtos da Alpargatas com o melhor preço do mercado, entretanto, caso algum canal multimarcas por questões particulares tome a decisão de queimar seus preços, o Alpashop não acompanhará essa prática se esta ação puder prejudicar sua saúde financeira.
1.7. Faturamento e entrega ALPASHOP:
Não existirá faturamento antecipado, independentemente da quantidade a ser expedida.
A equipe Alpashop, ou qualquer outra área da companhia, não está autorizada a solicitar a priorização de faturamento e entrega junto às fábricas e/ou logística.
1.8. Pedidos ALPASHOP:
O usuário poderá acompanhar seu pedido via tracking dentro do site.
A equipe Alpashop, não está autorizada a efetuar cancelamento de pedidos no sistema, caso o empregado desista ou tenha efetuado pedido incorretamente.
Todo atendimento pós venda será realizado pela equipe de SAC, orientado pela política de trocas e devoluções disponível na plataforma, alinhada com o código de defesa do consumidor.
1.9. Produtos disponíveis para venda ALPASHOP:
O mix de produtos será definido e disponibilizado pela área do Alpashop, mas não significa que todas as novidades estarão disponíveis ao mesmo tempo em que são lançadas no mercado.
Produtos fora de linha, também poderão ser disponibilizados para venda através deste sistema desta plataforma.
1.10. Entregas e retirada de pedidos ALPASHOP
Os colaboradores da Alpargatas deverão retirar suas compras no Alpashop, em seu local de trabalho.
a. Colaboradores das fábricas devem retirar seus pedidos em até 10 dias a partir da chegada da mesma ao local de trabalho, mediante apresentação do crachá e assinatura do canhoto da nota fiscal.
b. Colaboradores das lojas e sede devem retirar seus pedidos em até 7 dias a partir da data de chegada da mesma ao local de trabalho.
c. Colaboradores de empresas parceiras receberão seus pedidos nos locais informados no processo de compra.
d. Colaboradores Alpargatas poderão receber seus pedidos em domicílio informando o endereço desejado no processo de compra. Apenas Diretores e Conselheiros poderão retirar suas compras diretamente nas fábricas, desde que no Alpashop do local.
1.11. Recusa, troca, desistência, falta parcial, extravio, sinistro, avaria e análise por defeito ALPASHOP
Todo atendimento pós venda será realizado pela equipe de SAC, orientado pela política de trocas e devoluções disponível na plataforma, alinhada com o código de defesa do consumidor.
As lojas próprias não estão autorizadas a realizar trocas de produtos adquiridos no Alpashop.
1.12. Não retirada do produto ALPASHOP por colaborador Alpargatas
A não retirada de suas compras, no local de trabalho, dentro do prazo estipulado no iten 1.9 “a” e “b” implicará na devolução da mesma à origem, gerando o seu cancelamento.
3. RESPONSABILIDADES
3.1. Alpashop:
a. Garantir a qualidade da experiência dos usuários, promover melhorias na plataforma e nos processos.
b. O responsável pela entrega de mercadorias ao colaborador da Alpargatas deverá garantir o lançamento da nota fiscal na data de chegada do pedido no local de trabalho.
A compra no Alpashop é um benefício que o colaborador da Alpargatas e de empresas parceiras tem para adquirir produtos comercializados pela Alpargatas com preços e condições diferenciados.
Este benefício não pode ser utilizado para obter qualquer vantagem, como por exemplo, comercialização dos produtos adquiridos, visando qualquer ganho financeiro com a revenda de mercadorias.
A aquisição de produtos em desconformidade com as normas desta política sujeitará o colaborador às penalidades legais, inclusive a rescisão do contrato de trabalho por justa causa pela empresa.Para o colaborador de empresa parceira a aquisição de produtos em desconformidade com as normas desta política sujeitará a perda do acesso ao benefício.
O desconto em folha será válido somente para colaborador Alpargatas.
Para o colaborador de empresa parceira, todas as formas de pagamento disponíveis na plataforma serão aceitas, exceto desconto em folha que não estará disponível em seu acesso.
LIMITE SALARIAL PARA COLABORADOR ALPARGATAS VIA DESCONTO EM FOLHA:
Comprometimento máximo de 20% do salário nominal mês por parcela.
Caso o empregado ultrapasse o limite, o sistema informará através de uma mensagem no ato da compra. O saldo disponível poderá ser consultado pela plataforma.
OBS: Este percentual limite deverá ser considerado para as compras realizadas no Alpashop e /ou Lojas próprias com sistema integrado, no que diz respeito a colaboradores da Alpargatas.
Quando houver término da relação de emprego e caso não haja saldo suficiente no ato da rescisão para o efetivo desconto do valor, o empregado deverá se comprometer a quitar o saldo devedor através de depósito na conta corrente da companhia, informado pela área de Recursos Humanos.
1. COMPRA DE PRODUTOS NO ALPASHOP
1.1. Quem pode comprar:
Todos os colaboradores, estagiários e conselheiros da Alpargatas, além de todos os colaboradores de empresas parceiras.
1.2. Pedidos:
Para compras no Alpashop os produtos serão faturados mediante disponibilidade da mercadoria na fábrica. Os usuários serão informados via tracking do pedido o andamento do mesmo, desde sua confirmação até a sua entrega no local elegido.
1.3. Autorização de desconto:
A autorização do desconto em folha de pagamento e dos valores devidos no término do contrato de trabalho se dará mediante o aceite eletrônico no TERMOS E CONDIÇÕES DA POLITICA DE PRIVACIDADE.
1.4 Acesso a plataforma:
Todos os beneficiados com acesso ao Alpashop só poderão seguir com a navegação na plataforma mediante o aceite eletrônico no TERMOS E CONDIÇÕES DA POLITICA DE PRIVACIDADE.
1.5 Formas de pagamento:
Desconto em folha (Somente colaborador Alpargatas)
Cartão de crédito
Cartão de débito
Boleto bancário
O desconto em folha iniciará no fechamento da folha seguinte ao desbloqueio da nota fiscal que acontecerá automaticamente 15 dias após a data de faturamento do pedido.
1.6 Política de preços:
A política de preços do Alpashop será definida pelas respectivas áreas de negócios, sempre com o objetivo de oferecer os produtos da Alpargatas com o melhor preço do mercado.
Os preços deverão sempre manter o equilíbrio econômico / financeiro da venda.
O objetivo do canal é oferecer os produtos da Alpargatas com o melhor preço do mercado, entretanto, caso algum canal multimarcas por questões particulares tome a decisão de queimar seus preços, o Alpashop não acompanhará essa prática se esta ação puder prejudicar sua saúde financeira.
1.7. Faturamento e entrega ALPASHOP:
Não existirá faturamento antecipado, independentemente da quantidade a ser expedida.
A equipe Alpashop, ou qualquer outra área da companhia, não está autorizada a solicitar a priorização de faturamento e entrega junto às fábricas e/ou logística.
1.8. Pedidos ALPASHOP:
O usuário poderá acompanhar seu pedido via tracking dentro do site.
A equipe Alpashop, não está autorizada a efetuar cancelamento de pedidos no sistema, caso o empregado desista ou tenha efetuado pedido incorretamente.
Todo atendimento pós venda será realizado pela equipe de SAC, orientado pela política de trocas e devoluções disponível na plataforma, alinhada com o código de defesa do consumidor.
1.9. Produtos disponíveis para venda ALPASHOP:
O mix de produtos será definido e disponibilizado pela área do Alpashop, mas não significa que todas as novidades estarão disponíveis ao mesmo tempo em que são lançadas no mercado.
Produtos fora de linha, também poderão ser disponibilizados para venda através deste sistema desta plataforma.
1.10. Entregas e retirada de pedidos ALPASHOP
Os colaboradores da Alpargatas deverão retirar suas compras no Alpashop, em seu local de trabalho.
a. Colaboradores das fábricas devem retirar seus pedidos em até 10 dias a partir da chegada da mesma ao local de trabalho, mediante apresentação do crachá e assinatura do canhoto da nota fiscal.
b. Colaboradores das lojas e sede devem retirar seus pedidos em até 7 dias a partir da data de chegada da mesma ao local de trabalho.
c. Colaboradores de empresas parceiras receberão seus pedidos nos locais informados no processo de compra.
d. Colaboradores Alpargatas poderão receber seus pedidos em domicílio informando o endereço desejado no processo de compra. Apenas Diretores e Conselheiros poderão retirar suas compras diretamente nas fábricas, desde que no Alpashop do local.
1.11. Recusa, troca, desistência, falta parcial, extravio, sinistro, avaria e análise por defeito ALPASHOP
Todo atendimento pós venda será realizado pela equipe de SAC, orientado pela política de trocas e devoluções disponível na plataforma, alinhada com o código de defesa do consumidor.
As lojas próprias não estão autorizadas a realizar trocas de produtos adquiridos no Alpashop.
1.12. Não retirada do produto ALPASHOP por colaborador Alpargatas
A não retirada de suas compras, no local de trabalho, dentro do prazo estipulado no iten 1.9 “a” e “b” implicará na devolução da mesma à origem, gerando o seu cancelamento.
3. RESPONSABILIDADES
3.1. Alpashop:
a. Garantir a qualidade da experiência dos usuários, promover melhorias na plataforma e nos processos.
b. O responsável pela entrega de mercadorias ao colaborador da Alpargatas deverá garantir o lançamento da nota fiscal na data de chegada do pedido no local de trabalho.